ارایه مدل ساختاری پیش بینی کیفیت زندگی حرفه‌ای بر اساس جو سازمانی با میانجی‌گری راهبردهای مقابله با استرس در کارکنان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری روانشناسی عمومی، گروه روانشناسی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران.

2 استادیار، گروه روان شناسی، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران.

چکیده

پژوهش حاضر با هدف پیش‌بینی کیفیت زندگی حرفه‌ای بر اساس جو سازمانی با میانجیگری راهبردهای مقابله با استرس در کارکنان سازمان تامین اجتماعی انجام شد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شعبات اداره کل سازمان تامین اجتماعی استان تهران در سال 1400 بودند که در استخدام سازمان تامین اجتماعی می‌باشند و بر اساس فرمول تابانیک فیدلر تعداد 184 نفر به روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل؛ پرسشنامه کیفیت زندگی حرفه‌ای قاسم‌زاده (۱۳۸۴)، پرسشنامه جو سازمانی هوی، تراتر و کوت کمپ(1991) و پرسشنامه راهبردهای مقابله لازاروس فولکمن(1974) بود. جهت تحلیل داده ها از آزمون آماری مدل معادلات ساختاری و تحلیل مسیر استفاده گردید. یافته‌ها نشان داد که ضریب مسیر غیرمستقیم بین جو سازمانی و کیفیت زندگی حرفه‌ای مثبت و در سطح معناداری 0/01 معنادار است(P<0/01 ،β=0/268). راهبرد مسئله‌محور مقابله با استرس به طور مثبت رابطه بین جو سازمانی و کیفیت زندگی حرفه‌ای را میانجیگری می‌کند و راهبرد هیجان‌محور م به طور منفی رابطه بین جو سازمانی و کیفیت زندگی حرفه‌ای را میانجیگری می‌کند و با همراهی راهبردهای مقابله با استرس در رابطه بین جو سازمانی و کیفیت زندگی حرفه‌ای در کارکنان تامین اجتماعی، افزایش نشان داد. همچنین مدل مفهومی برازش مطلوب دارد. می‌توان نتیجه‌گیری کرد که اثر متقابل جو سازمانی و کیفیت زندگی حرفه‌ای با راهبردهای مقابله با استرس قابل توجیه است و جو سازمانی مطلوب با اضافه شدن عامل راهبرد مسئله محور ، منجر به کیفیت زندگی حرفه‌ای بهتر در کارکنان شد.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Modeling of Prediction to Work Quality of life Based on Organizational Climate with Mediating to Stress Coping Strategies in Employees

نویسندگان [English]

  • Saeedeh Qobadpoor 1
  • Biuok Tajeri 2
  • Afshin Robati 2
  • Farahnaz Meschi 2
  • Sara Pashang 2
1 PhD Student, Department of Psychology, Karaj Branch, Islamic Azad university, Karaj, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Psychology, Karaj Branch, Islamic Azad university, Karaj, Iran.
چکیده [English]

The aim of current study is to examine modeling of prediction to work quality of life based on organizational climate with mediating to stress coping strategies. The proced Employees ure of this research was descriptive and correlation. The statistical population of this study is all personel in Branches of General Administration at 1400 years working in social security organization. We selected 184 Employees based on Green formula. Method of sampling was convenience. The instruments of this study were work quality of life questionnaire of qasemzadeh (1384), Hoy, Tarter & Kottkamp's organizational climate questionnaire (1991) & Lazarus & Folkman's stress coping strategies inventory (1974). The collective data was analyzed by structural equation modeling. The data showed that stress coping strategies mediates the relationship between organizational climate and work quality of life positive significantly in in Employees with social security organization. Also problem-focused coping strategy positive significantly and emotion-focused coping strategy negative significantly mediates the relationship between organizational climate and work quality of life. Also organizational climate has a positive effect on work quality of life. Based on the findings, it can be said that part of the effect of organizational climate on work quality of life could be applied through stress coping strategies. The better organizational climate as well as problem-focused coping strategy led to high health-related quality of life in Employees in Branches of General Administration working in social security organization.
Keywords: organizational climate, stress coping strategies, work quality of life, Employees

کلیدواژه‌ها [English]

  • Organizational Climate
  • Stress Coping Strategies
  • Work Quality of Life
  • Employees

مراجع

احمدی، الهه. (1398). رابطه جو سازمانی موجود و مطلوب با انواع تعهد سازمانی و خشنودی شغلی به منظور ارائه الگو در کارکنان سازمان فرهنگی تفریحی شهرداری تهران. پایان‌­نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه اصفهان.
اسفندیاری، زهرا. (1397). رابطه ویژگی‌های شخصیتی و سبکهای مقابله ای با استرس شغلی در پرستاران. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد واحد ابهر.
الماسی، حسن، لطف الهی، محمد، زارعی یزدانی، مریم. (1399). کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان، فصلنامه مدیریت کسب و کار، 2(9)، 89-69.
براتی احمدآبادی، هاجر؛ عریضی، حمیدرضا؛ و نوری، ابوالقاسم. (1398). رابطه بین جو سازمانی و کیفیت زندگی حرفه‌­ای با عملکرد شغلی. روان­شناسی کاربردی. 4(1)، 81-65
بزاز جزایری، احمد؛ و پرداختچی، سید احمد. (1396). تدوین مدل ارزیابی کیفیت زندگی حرفه‌­ای کارکنان در سازمان­ها. علوم مدیریت ایران. 2(5)، 151-123
پیدایی، میرمهداد. (1398). طراحی مدل تبیین رابطه کیفیت زندگی حرفه ای، جو سازمانی و سرمایه اجتماعی کارکنان، فصلنامه مدیریت توسعه و تحول، 5(17)، 33-41
تقی زاده، جهان، رسولی، رضا و بابایی، شاهرخ. (1394 ). تأثیر عدالت سازمانی و امنیت شغلی بر تعهد سازمانی از طریق اعتماد به مدیران. فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 7(2)، 77-53.
رنجبر‏نوشری فرزانه، محمود‏علیلو مجید، اسدی‏مجره سامره، قدرتی یلدا، نجار‏مبارکی سیده‏مهسا. (1392). مقایسه‌ راهبرد‌های مقابله با استرس، کمال‌گرایی و خودکارآمدی در افراد مبتلا به اختلال مصرف مواد و افراد بهنجار. اعتیادپژوهی، ۷(۲۵)، ۵۶-۳۹
عیوضی، م. عیوضی، ن. (1398). روش‌های مقابله با فشار در محیط کار. تهران: نشر سارگل، ص. 282.
ملک زاده, هدی. (1394). رابطه بین کیفیت زندگی کاری و کیفیت زندگی بطور معمولی بر فرآیند محتوای خانواده شرکت توزیع نیروی برق شیراز. روانشناسی تربیتی. 6(3)، 46-57.
Albee, G. (2017). Anticipation of performance among musicians: Physiological arousal, confidence, and state-anxiety. Psychology of Music, 18, 171.182
Auerbach SM, Quick BG & Pegg PO. General Job stress and job-specific stress in juvenile correctional officers. Journal of Criminal Justice, 2013; 31(1): 25-36.
Ayers, D. F. (2015), Organizational climate in its semiotic aspect: a postmodern community college undergoes renewal, Community College Review.
DeConinck, J. (2017). The effect of organizational justice, perceived organizational support, and perceived supervisor support on marketing employees' level of trust. Journal of Business Research, 63 (12), 1349-1355.
Dollard, M.F. & Bakker, A.B. (2018). Psychosocial safety climate as a precursor to conducive work environments, psychological health problems, and employee engagement. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 83, 579-599.
Fathiashtiyani a, & Sajadehchi A. (2015). Psychological assessment material and logistics command troops in a military unit. Journal of Military Medicine, 7(2), 153-9. (In Persian).
Hoegl.M. Parboteeah K.P., & Munson C.L. (2013). Team-level antecedents of individuals’ knowledge networks, Decision Sciences, vol 34: 741–77. Hoy.W.K. Organizatin Climate of Middle school, joumal of Educational Administration, 34 (1), 41-59.
James, G. (2016). Quality of working life and total quality management. International Journal of Manpower, 13(1), 41-58.
Janz B.D., & Prasarnphanich.P. (2019). Understanding the antecedents of effective knowledge management: The importance of a knowledge-centered culture Decision Sciences. 34 (2), 351–384.
Jaw B.S., & Liu W. (2013). Promoting organizational learning and self-renewal in Taiwanese companies: The role of HRM, Human Resource Management, 42, 223-241.
Kermani B. (2019). Relationship between organizational climate and employees’ organizational commitment in Hamadan University of Medical Sciences, MSc. ThesisL. Tehran: Islamic Azad University, Research and Sciences Branch.10, 46-58. (Persian)
Loo, R. (2003). Assessing team climate in project teams, International Journal of project management, 21 (7), 511-517.
Rhoades, L., Eisenberger, R. and S. Armeli. (2018). Affective commitment to the organization: The contribution of perceived organizational support, Journal of Applied Psychology, 86, 825–836.
Schnider, B., Smith, D. B., Taylor, S., & Fleenor. J. (2018). Personality and organizations: A test of the homogeneity of personality hypothesis, Journal of Research in Psychology, 83, 462-47.
Sigry JM, Efraty D, Siegel P and Lee DJ. (2019). A new measure of quality of work life (QWL) based on need satisfaction and spillover theories. Society Indication, 55(3), 241-302.
Solimannezhad H. (2014). The relationship between occupational stress and job satisfaction among employees of government agencies in Ilam. Scientific Journal of Ilam University of Medical Sciences; 12(44-45), 33-9, (In Persian).
Walton, R. E. (2013). Quality of Work life. Sloan Management Review, 15(1), 11-12.

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 01 بهمن 1400
  • تاریخ بازنگری: 22 بهمن 1400
  • تاریخ پذیرش: 30 بهمن 1400

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار